Reservas & Servicios
En todas las secciones Puntaweb instrumenta el mismo procedimiento para la contratación de servicios turísticos.
El mismo está basado en dos partes:
- el procedimiento de consulta
- la contratación del servicio
Procedimiento de Consulta
Cuando Usted completa uno de nuestros formularios y solicita información para contratar un servicio Puntaweb le devolverá al correo electrónico que usted nos ha proporcionado todas las opciones que se enmarcan en el tipo de servicio solicitado.
Los costos que le informa Puntaweb son, como máximo, iguales a los que usted obtendría presentándose personalmente (tarifa de mostrador) y generalmente inferiores en virtud de que Puntaweb es un operador mayorista en rubros como reserva de hoteles, reserva de autos y alquiler de propiedades.
Con estas opciones, Usted decide cuál le beneficia más y con su nuevo contacto se realiza el procedimiento de la Contratación.
Contratación del servicio
Para contratar un servicio con Puntaweb, se le brindará (en el correo de opciones de servicio) la información necesaria para tramitar su confirmación (vea información sobre servidor seguro).
En todos los casos, bríndenos información sobre la opción de servicio que va a contratar y los datos relacionados a la forma de pago de la SEÑA que Puntaweb le solicitará para efectivizar su reserva. (vea las condiciones legales)
De acuerdo al tipo de servicio a contratar y a las facilidades de pago del mismo, Puntaweb le brindará distintas opciones para el pago de esta Seña (tarjeta de crédito, depósito bancario, giro postal, etc.) Estos datos le serán solicitados para la efectivización de su reserva de servicios.
Efectuado el débito de la forma que se haya instrumentado, Puntaweb le extenderá un Voucher (electrónico o real) donde constarán junto a sus datos personales los del servicio contratado y el saldo que deberá abonar directamente al prestador del servicio.
